← Вернуться на сайт
Casada Moldova
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 1 октября 2026 года
Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта casada-brand.md, для чего они необходимы, кому могут передаваться и как человек может реализовать свои права.
Политика составлена в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 от 25 июля 2024 года «О защите персональных данных», действующим с 23 августа 2026 года.
Оператор: „7E HARMONY” SRL, торговое наименование Casada Moldova
IDNO: 1014600012559
Юридический адрес: MD-2012, str. Armenească 16, nr. 1, mun. Chișinău, Republica Moldova
Сайт: https://casada-brand.md
Телефон: +373 60 35 00 35
Запросы о персональных данных: order@casada.com
1. На кого распространяется Политика
Политика применяется к посетителям сайта и людям, которые оставляют заявку на бесплатный тест-драйв, обращаются по телефону либо продолжают общение с Casada Moldova по своей заявке.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные заявки: имя, номер телефона, выбранная модель кресла или просьба помочь с выбором, язык страницы.
- Данные обращения: дата и содержание дальнейшего общения, согласованное время тест-драйва и результат обработки заявки.
- Технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, тип браузера и устройства, адрес посещённой страницы и технические журналы сервера.
- Данные об источнике посещения: страница перехода, UTM-метки и случайный идентификатор посетителя, сохраняемый в локальном хранилище браузера.
- Данные Meta Pixel при отдельном согласии: адрес и время посещения страницы, технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес и идентификаторы, которые могут использоваться Meta.
- Данные центральной аналитики при отдельном согласии: случайный идентификатор посетителя, время и адрес страницы, источник перехода, UTM-метки и после успешной заявки её числовой идентификатор в CRM. Имя и телефон в дашборд не передаются.
Мы не просим через форму сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных. Не указывайте их в обращении без необходимости.
3. Цели и правовые основания
- Обработать заявку, связаться с человеком и согласовать тест-драйв — действия по запросу человека до возможного заключения договора, статья 6 часть (1) пункт b) Закона № 195/2024.
- Выполнить обязанности, установленные законодательством, — статья 6 часть (1) пункт c).
- Обеспечить безопасность сайта, предотвратить злоупотребления, определить эффективность источников посещения и улучшать страницу — законные интересы оператора, статья 6 часть (1) пункт f), при условии соблюдения прав и свобод человека.
- Когда закон требует отдельного согласия, например для необязательной рекламы или необязательных технологий отслеживания, — согласие по статье 6 часть (1) пункт a). Такое согласие можно отозвать в любое время.
Отметка возле ссылки на эту Политику подтверждает, что человек ознакомился с условиями обработки. Она не означает согласия на рекламные рассылки.
Для измерения посещений и эффективности рекламы мы используем Meta Pixel (ID 8786779481434968) и центральный дашборд Casada. Оба трекера загружаются только после отдельного выбора «Принять все» в баннере cookies. До выбора или после выбора «Только необходимые» события посещения не отправляются. После согласия Meta получает событие просмотра страницы; дашборд получает технические данные посещения и, только после успешной заявки, событие с идентификатором CRM. Код сайта не добавляет имя и телефон из формы к этим событиям. Выбор можно изменить или отозвать кнопкой «Настройки cookies» внизу любой страницы сайта. Отзыв действует для следующих событий; уже переданные данные он не удаляет.
4. Обязательность данных
Имя, телефон и выбор кресла либо варианта сравнения необходимы для обработки заявки. Без них мы не сможем связаться с человеком и согласовать тест-драйв. Предоставление данных является добровольным.
5. Получатели данных
Доступ получают уполномоченные сотрудники Casada Moldova и поставщики, которым данные необходимы для оказания услуг оператору: хостинг, техническая поддержка, CRM и сервисы связи. При согласии на рекламную аналитику сведения о посещении также получает Meta Platforms через Meta Pixel и центральный дашборд Casada на landing-analytics-hub.kos777.chatgpt.site. Обработка Meta описана в политике конфиденциальности Meta.
Данные также могут быть предоставлены государственным органам, если этого требует закон. Мы не продаём персональные данные.
6. Передача за пределы Республики Молдова
На дату этой редакции целевая передача данных формы за пределы Республики Молдова не предусмотрена. Если для работы будет привлечён поставщик из другого государства, передача будет осуществляться только при наличии предусмотренного законом основания и надлежащих гарантий, а Политика будет обновлена.
При согласии на рекламную аналитику технические сведения о посещении передаются Meta и центральному дашборду Casada и могут обрабатываться за пределами Республики Молдова. Код сайта не добавляет имя и телефон из формы к этим событиям.
7. Сроки хранения
- Заявки, не завершившиеся покупкой, хранятся не более 12 месяцев после последнего контакта.
- Если человек становится клиентом, документы и относящиеся к сделке данные хранятся в течение сроков, установленных бухгалтерским, налоговым и иным применимым законодательством.
- Технические журналы и данные аналитики хранятся только столько, сколько необходимо для безопасности и анализа, как правило, не более 12 месяцев.
- Идентификатор в локальном хранилище браузера сохраняется до очистки данных сайта пользователем либо до удаления средствами сайта.
- Выбор в отношении Meta Pixel и центрального дашборда сохраняется в браузере до изменения через настройки cookies либо очистки данных сайта. Сроки хранения данных, полученных Meta, определяются её политикой.
После окончания соответствующего срока данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
8. Права человека
В случаях и пределах, предусмотренных Законом № 195/2024, человек вправе:
- получить информацию и доступ к своим данным;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления данных или ограничения обработки;
- возразить против обработки, основанной на законном интересе;
- получить данные в переносимом формате, когда это применимо;
- отозвать согласие без влияния на законность обработки до отзыва;
- подать жалобу в надзорный орган или обратиться в суд.
Для реализации права направьте запрос на order@casada.com. Мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения личности. Ответ предоставляется без неоправданной задержки, как правило, не позднее одного месяца после получения запроса.
9. Жалоба в надзорный орган
Жалобу можно подать в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова: MD-2004, mun. Chișinău, str. Serghei Lazo nr. 48; телефон (022) 820 801; e-mail centru@datepersonale.md; сайт datepersonale.md.
10. Безопасность
Оператор применяет соразмерные технические и организационные меры: ограничение доступа, защищённое соединение HTTPS, управление учётными записями, обновление программного обеспечения, резервное копирование и контроль поставщиков. Абсолютная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована, но обнаруженные инциденты рассматриваются и обрабатываются в соответствии с законом.
11. Автоматизированные решения
Мы не принимаем в отношении посетителей решений, которые имеют юридические или аналогично существенные последствия и основаны исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование.
12. Данные детей
Сайт и запись на тест-драйв не предназначены специально для детей. Если нам станет известно, что данные ребёнка предоставлены без необходимого разрешения, мы примем меры для их удаления.
13. Изменения Политики
Мы обновляем Политику при изменении процессов обработки или требований закона. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.
← Înapoi la site
Casada Moldova
Politica de confidențialitate și de prelucrare a datelor cu caracter personal
Versiunea din 1 octombrie 2026
Prezenta Politică explică ce date cu caracter personal sunt prelucrate la utilizarea site-ului casada-brand.md, de ce sunt necesare, cui pot fi transmise și cum își poate exercita persoana drepturile.
Politica este întocmită în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 din 25 iulie 2024 privind protecția datelor cu caracter personal, în vigoare din 23 august 2026.
Operator: „7E HARMONY” SRL, denumirea comercială Casada Moldova
IDNO: 1014600012559
Adresa juridică: MD-2012, str. Armenească 16, nr. 1, mun. Chișinău, Republica Moldova
Site: https://casada-brand.md
Telefon: +373 60 35 00 35
Solicitări privind datele personale: order@casada.com
1. Cui i se aplică Politica
Politica se aplică vizitatorilor site-ului și persoanelor care trimit o cerere pentru un test-drive gratuit, ne contactează telefonic sau continuă comunicarea cu Casada Moldova în legătură cu cererea lor.
2. Ce date prelucrăm
- Datele cererii: numele, numărul de telefon, modelul de fotoliu ales sau solicitarea de ajutor pentru alegere, limba paginii.
- Datele comunicării: data și conținutul comunicărilor ulterioare, ora stabilită pentru test-drive și rezultatul procesării cererii.
- Date tehnice: adresa IP, data și ora solicitării, tipul browserului și al dispozitivului, pagina accesată și jurnalele tehnice ale serverului.
- Date despre sursa vizitei: pagina de referință, parametrii UTM și un identificator aleatoriu al vizitatorului salvat în spațiul de stocare local al browserului.
- Date Meta Pixel cu acord separat: adresa și ora vizitării paginii, informații tehnice despre browser și dispozitiv, adresa IP și identificatori care pot fi utilizați de Meta.
- Datele analizei centrale cu acord separat: identificatorul aleatoriu al vizitatorului, ora și adresa paginii, sursa vizitei, parametrii UTM și, după o cerere acceptată, identificatorul numeric al cererii în CRM. Numele și telefonul nu sunt transmise tabloului de analiză.
Nu solicităm prin formular date privind sănătatea sau alte categorii speciale de date cu caracter personal. Nu le includeți în solicitare dacă nu este necesar.
3. Scopurile și temeiurile juridice
- Procesarea cererii, contactarea persoanei și stabilirea test-drive-ului — demersuri la cererea persoanei înainte de eventuala încheiere a unui contract, art. 6 alin. (1) lit. b) din Legea nr. 195/2024.
- Îndeplinirea obligațiilor prevăzute de lege — art. 6 alin. (1) lit. c).
- Asigurarea securității site-ului, prevenirea abuzurilor, măsurarea eficienței surselor de trafic și îmbunătățirea paginii — interesele legitime ale operatorului, art. 6 alin. (1) lit. f), cu respectarea drepturilor și libertăților persoanei.
- Atunci când legea solicită un consimțământ separat, de exemplu pentru publicitate opțională sau tehnologii de urmărire opționale — consimțământul conform art. 6 alin. (1) lit. a). Consimțământul poate fi retras în orice moment.
Bifarea căsuței de lângă trimiterea la această Politică confirmă că persoana a luat cunoștință de condițiile prelucrării. Aceasta nu reprezintă consimțământ pentru comunicări publicitare.
Pentru măsurarea vizitelor și a eficienței publicității folosim Meta Pixel (ID 8786779481434968) și tabloul central de analiză Casada. Ambele instrumente sunt încărcate numai după alegerea separată „Acceptă toate” în bannerul de cookie-uri. Până la alegere sau după alegerea „Doar necesare”, site-ul nu trimite evenimente de vizitare. După acord, Meta primește evenimentul de vizitare a paginii; tabloul de analiză primește datele tehnice ale vizitei și, numai după o cerere acceptată, un eveniment cu identificatorul CRM. Codul site-ului nu adaugă numele și numărul de telefon din formular la aceste evenimente. Alegerea poate fi modificată sau retrasă prin butonul „Setări cookie-uri” de la sfârșitul oricărei pagini. Retragerea se aplică evenimentelor ulterioare; nu șterge datele deja transmise.
4. Caracterul necesar al datelor
Numele, telefonul și alegerea unui fotoliu sau a opțiunii de comparare sunt necesare pentru procesarea cererii. Fără aceste date nu vom putea contacta persoana și stabili test-drive-ul. Furnizarea datelor este voluntară.
5. Destinatarii datelor
Accesul este acordat angajaților autorizați ai Casada Moldova și furnizorilor care au nevoie de date pentru a presta servicii operatorului: găzduire, asistență tehnică, CRM și servicii de comunicații. Cu acordul pentru analiza publicitară, informațiile despre vizită ajung la Meta Platforms prin Meta Pixel și la tabloul central de analiză Casada de pe landing-analytics-hub.kos777.chatgpt.site. Prelucrarea efectuată de Meta este descrisă în politica de confidențialitate Meta.
Datele pot fi furnizate și autorităților publice atunci când legea impune acest lucru. Nu vindem datele cu caracter personal.
6. Transferul în afara Republicii Moldova
La data prezentei versiuni nu este prevăzut transferul intenționat al datelor din formular în afara Republicii Moldova. Dacă va fi utilizat un furnizor din alt stat, transferul va avea loc numai în baza unui temei prevăzut de lege și a unor garanții adecvate, iar Politica va fi actualizată.
Cu acordul pentru analiza publicitară, informațiile tehnice despre vizită sunt transmise către Meta și tabloul central de analiză Casada și pot fi prelucrate în afara Republicii Moldova. Codul site-ului nu adaugă numele și numărul de telefon din formular la aceste evenimente.
7. Perioadele de stocare
- Cererile care nu s-au finalizat printr-o achiziție sunt păstrate cel mult 12 luni de la ultimul contact.
- Dacă persoana devine client, documentele și datele aferente tranzacției sunt păstrate pe perioadele prevăzute de legislația contabilă, fiscală și de alte norme aplicabile.
- Jurnalele tehnice și datele analitice sunt păstrate numai atât cât este necesar pentru securitate și analiză, de regulă cel mult 12 luni.
- Identificatorul din spațiul de stocare local al browserului rămâne până când utilizatorul șterge datele site-ului sau până la eliminarea acestuia prin mijloacele site-ului.
- Alegerea privind Meta Pixel și tabloul central de analiză este păstrată în browser până la modificarea ei din setările cookie-urilor sau până la ștergerea datelor site-ului. Perioadele de păstrare a datelor primite de Meta sunt stabilite în politica acesteia.
După expirarea perioadei aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate, dacă legea nu impune păstrarea lor în continuare.
8. Drepturile persoanei vizate
În cazurile și limitele prevăzute de Legea nr. 195/2024, persoana are dreptul:
- să primească informații și acces la datele sale;
- să solicite rectificarea datelor inexacte;
- să solicite ștergerea datelor sau restricționarea prelucrării;
- să se opună prelucrării bazate pe interes legitim;
- să primească datele într-un format portabil, atunci când este aplicabil;
- să retragă consimțământul fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
- să depună o plângere la autoritatea de supraveghere sau să se adreseze instanței.
Pentru exercitarea unui drept, transmiteți o cerere la order@casada.com. Putem solicita informațiile necesare pentru confirmarea identității. Răspunsul este oferit fără întârzieri nejustificate, de regulă în cel mult o lună de la primirea cererii.
9. Plângerea la autoritatea de supraveghere
O plângere poate fi depusă la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova: MD-2004, mun. Chișinău, str. Serghei Lazo nr. 48; telefon (022) 820 801; e-mail centru@datepersonale.md; site datepersonale.md.
10. Securitatea
Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice proporționale: acces limitat, conexiune HTTPS, gestionarea conturilor, actualizarea software-ului, copii de rezervă și controlul furnizorilor. Securitatea absolută a transmiterii datelor prin internet nu poate fi garantată, însă incidentele identificate sunt analizate și gestionate conform legii.
11. Decizii automatizate
Nu luăm în privința vizitatorilor decizii cu efecte juridice sau efecte similare semnificative, bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv crearea de profiluri.
12. Datele copiilor
Site-ul și programarea la test-drive nu sunt destinate în mod special copiilor. Dacă aflăm că datele unui copil au fost furnizate fără autorizarea necesară, vom lua măsuri pentru ștergerea lor.
13. Modificarea Politicii
Actualizăm Politica atunci când se modifică procesele de prelucrare sau cerințele legale. Versiunea actuală este publicată pe această pagină, împreună cu data ei.
